ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта poslegroma.ru, а также клиентов, обращающихся за психологическими услугами.
Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является:
Громова Виталия Юрьевна
далее — Оператор.
Используя сайт, заполняя формы обратной связи или записи на консультацию, а также предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Пользователь — лицо, использующее сайт или предоставляющее свои персональные данные Оператору.
Клиент — Пользователь, обратившийся к Оператору с целью получения психологической консультации или иной психологической помощи.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, уточнение, удаление и уничтожение персональных данных.
Оператор — лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, указанные Пользователем при заполнении формы на сайте;
• сведения, содержащиеся в сообщениях, направленных Оператору через электронную почту, мессенджеры или иные средства связи;
• информация, добровольно предоставленная Пользователем при обращении за консультацией;
• иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет Оператору.

Оператор не рекомендует передавать через открытые формы сайта избыточную информацию, включая сведения о состоянии здоровья, диагнозах и медицинских документах, если такая информация не требуется для конкретной цели обращения.

4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователей могут обрабатываться Оператором в следующих целях:

• обработка заявок, поступающих через сайт;
• организация записи на психологическую консультацию;
• установление и поддержание связи с Пользователем;
• направление информации, связанной с записью и проведением консультации;
• направление напоминаний о предстоящих консультациях;
• предоставление Пользователю информации об оказываемых услугах;
• проведение психологического консультирования;
• организация взаимодействия между Клиентом и Оператором;
• ведение учета оказанных услуг;
• исполнение договорных обязательств;
• рассмотрение обращений, вопросов и претензий Пользователей;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
Обработка персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения конкретных целей обработки.
Оператор принимает необходимые меры для обеспечения актуальности и достоверности обрабатываемых персональных данных.
Персональные данные не используются для целей, не связанных с целями их сбора и обработки.

6. Способы обработки персональных данных
Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7. Конфиденциальность информации
Оператор обязуется не раскрывать и не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам без законных оснований или согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Информация, полученная Оператором в процессе психологического консультирования, рассматривается как конфиденциальная.
Оператор принимает разумные и необходимые меры для защиты информации, полученной от Клиента в рамках психологического взаимодействия.
Сведения, сообщенные Клиентом в ходе психологической консультации, не разглашаются третьим лицам без согласия Клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях:

• если Пользователь дал согласие на такую передачу;
• если передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем;
• если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• если передача осуществляется уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством.

При использовании сервисов связи, электронной почты, мессенджеров, сервисов онлайн-консультаций и иных технических средств обработка информации может осуществляться с использованием соответствующих сервисов в пределах, необходимых для организации взаимодействия с Пользователем.

9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий третьих лиц.

Доступ к персональным данным предоставляется только в пределах, необходимых для достижения целей их обработки.

10. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных;
• защищать свои права и законные интересы способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте:
vitaliya755@yandex.ru

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Для этого необходимо направить соответствующее обращение Оператору по адресу электронной почты:
vitaliya755@yandex.ru
После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

13. Использование файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, улучшения пользовательского опыта и анализа работы сайта.
Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера.
Отключение файлов cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

14. Изменение Политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте:
poslegroma.ru
Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Политики означает ознакомление Пользователя с внесенными изменениями.

15. Контактная информация Оператора
Оператор: Громова Виталия Юрьевна
Адрес электронной почты: vitaliya755@yandex.ru
Сайт: poslegroma.ru
Дата публикации Политики: 09.09.2026
Дата последнего обновления: 09.09.2026